برای اطمینان خاطر از روند بگاپ گیری و جلوگیری از مشکلاتی که بر روی سرور خریدار ممکن ایت ایجاد شود ،کارشناسان پشتیبانی بر اساس مفاد قرارداد به صورت دوره ای سرور مشتری را بررسی نموده و ضمن چک کردن بکاپ اتوماتیک ست شده، یک نسخه بکاپ دستی نیز گرفته و تحویل مسئول مربوطه در سازمان شما می دهند.